Durante este mes de octubre, una importante actualización en los parámetros de funcionamiento de WhatsApp dejará fuera de servicio a numerosos modelos de teléfonos móviles.
La decisión, impulsada por la compañía tecnológica Meta, busca elevar las exigencias globales en materia de protección de datos y rendimiento de la plataforma de mensajería instantánea.
Para continuar utilizando la aplicación sin interrupciones, los usuarios deberán contar de manera obligatoria con sistemas operativos actualizados. En el caso de los dispositivos que funcionan con el ecosistema Android, la exigencia mínima pasa a ser la versión 6.0 o superior, mientras que para los teléfonos desarrollados por Apple será indispensable disponer al menos de iOS 13.0.
Esta medida impacta directamente en una amplia gama de teléfonos que no tienen la posibilidad de migrar a estas versiones de software. Entre los modelos afectados se encuentran diversos equipos de la marca Samsung, como las líneas Galaxy Core, Galaxy Trend Lite, Galaxy Ace 2, Galaxy S3 mini y Galaxy Xcover 2. Asimismo, la restricción alcanza a terminales de LG como los Optimus L3 II, Optimus L5 II, Optimus F5, Enact y Lucid 2, además de los Huawei Ascend Mate, Ascend G740 y Ascend D2, y a los iPhone 5, iPhone 5c junto a sus antecesores.
El motivo detrás de este cese de soporte radica en las constantes innovaciones que se incorporan al servicio, las cuales incluyen la integración de herramientas basadas en inteligencia artificial, el reforzamiento del cifrado de extremo a extremo y la implementación de llamadas en alta definición. Los componentes de hardware de los smartphones más antiguos, especialmente sus procesadores y capacidades de memoria, ya no logran ejecutar estas funciones avanzadas de forma eficiente sin comprometer la estabilidad del dispositivo.
Ante este escenario, los especialistas recomiendan revisar la versión del sistema operativo desde el menú de ajustes del teléfono, accediendo a la sección de información del dispositivo o del software. Si el terminal no cumple con los requisitos mínimos expuestos, resulta imprescindible efectuar un respaldo preventivo de los chats en servicios en la nube como Google Drive o iCloud para resguardar la información e historial antes de realizar el traspaso de la cuenta a un equipo compatible.
